Track & Trace

Dengan Track & Trace app Electrolux menyediakan perkhidmatan baru bagi syarikat penerbangan untuk mengesan dan menguruskan penghantaran kepada pelanggan akhir.

Electrolux dan pembawa akan dapat mengesan status penghantaran, manakala baki sentiasa up to date pada apa-apa kelewatan yang pengangkutan trak boleh menjana.

Menggunakan kod setiap penghantaran tunggal, syarikat penerbangan itu boleh memuat turun senarai penghantaran hari dan semua maklumat yang berkaitan (produk, pickup dan penghantaran).

Selain itu, bagi setiap berhenti pengangkut akan dapat melaporkan apa-apa isu kelewatan, dengan menyatakan jenis dan masa kelewatan.

Dengan berbuat demikian, Electrolux akan sentiasa up-to-date mengenai kemajuan penghantaran, dalam kes kelewatan ia akan dapat untuk memberi amaran kepada pelanggan dalam masa yang sewajarnya.

Aplikasi ini berfungsi secara dalam talian dan luar talian, rakaman semua yang memberitahu pengguna (ketibaan, pelepasan dan kelewatan) dan penyegerakan maklumat ini sebaik sahaja sambungan internet boleh didapati.

Versi pertama apl Track & Trace awam akan dibangunkan secara berterusan. Oleh itu, cara yang canggih untuk memaklumkan kelewatan dan isu-isu penghantaran, seperti produk yang rosak, sedang dalam pembangunan.